Termini di contratto
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte e ai contrati relativi alla vendita e consegna di Beni B&G Projects S.r.l. In altri termini, l’Acquirente acconsente a rispettare le presenti condizioni quando ordina uno o più beni dal Sito B&G Projects (bngrealshoes.com).
BENI PERSONALIZZATI
1. B&G Projects S.r.l. propone la vendita di Beni completamente e interamente ideati, progettati e creati da B&G Projects che l’acquirente personalizza, in base ad una scelta o decisione individuale dello stesso, selezionando modelli, materiali, colori, ecc secondo le proprie preferenze.
REQUISITI NECESSARI PER CONCLUDERE UN CONTRATTO CON B&G PROJECTS SRL
Per acquistare un Bene tramite il sito di B&G Projects (bngrealshoes.com) è necessario aver compiuto i 18 anni di età.
MODALITA’ DI ACQUISTO E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Dal menù generale “CREA LE TUE SCARPE” potrete scegliere tra i modelli “DONNA” e “UOMO” ed in seguito tra i modelli “SNEAKER” o “POLACCHINO”.
2. Dopo aver scelto il bene, si procede con la personalizzazione:
– altezza della suola (solo per i modelli DONNA);
– il colore della scarpa;
– i lacci;
– il colore della suola;
– la misura.
Per guidare nella scelta delle taglie, nelle pagine di configurazione è presente un link a un documento PDF con la guida alle taglie.
3. Dopo aver visualizzato un bene “Esempio codice n. 17D004-1”, potete procedere con l’ordine cliccando sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”
4. E’ possibile aggiungere solo un bene dello stesso modello ad ogni ordine.
5. Al termine del Vostro ordine cliccate sul tasto “VISUALIZZA CARRELLO”.
6. Nel carrello apparirà il riepilogo del vostro ordine. Potete eliminare i beni nel carrello utilizzando l’icona con la croce. Potete vuotare il carrello utilizzando il tasto “SVUOTA CARRELLO” oppure aggiungere altri beni utilizzando il tasto “CONTINUA LO SHOPPING”. Al termine cliccate su “CONCLUDI ORDINE”.
7. Vi sposterete in un nuovo campo dove vi verrà chiesto l’inserimento dei vostri dati anagrafici.
Se aveste già provveduto, prima dell’inserimento dell’ordine, a registrarvi al sito web, sarà possibile accedere cliccando su “Sei già un cliente? Clicca qui per accedere”.
Nel caso in cui voleste spedire la merce ad un altro indirizzo spuntate l’apposita casella “SPEDIRE AD UN INDIRIZZO DIFFERENTE”.
9. Dopo aver verificato l’indirizzo di spedizione, vi verrà chiesto di ricontrollare la taglia inserita per i vostri beni e vi viene data la possibilità di riscaricare il documento per la verifica delle taglie per i beni di BnG Real Shoes.
Vi verrà chiesto inoltre di accettare le condizioni generali di contratto e l’informativa sulla privacy per il sito.
10. Vi sarà chiesto di scegliere la forma di pagamento. Spuntate la casella con il metodo di pagamento che preferite. Le modalità di pagamento sono:
PAGAMENTI CON CARTA DI CREDITO ON LINE. Le transazioni avvengono in un ambiente protetto. Sono accettate tutte le carte con circuito VISA ,VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTASI-PAYPAL.
Al ricevimento della notifica di accredito provvederemo alla realizzazione della scarpa personalizzata come da ordine e successivamente alla spedizione dei BENI acquistati.
11. Dopo aver scelto la formula di pagamento cliccare su “CONFERMA ORDINE” . Il riceverete una mail con il riepilogo del vostro ordine con il dettaglio di tutti i beni ordinati, il metodo di pagamento effettuato. Nel caso in cui sceglieste il pagamento tramite” BONIFICO ANTICIPATO” dovrete stampare il riepilogo d’ordine che riceverete via mail dove verranno indicate le coordinate bancarie per effettuare il bonifico anticipato. E’ molto importante citare nella causale del bonifico il numero dell’ordine che si trova nel riepilogo riceverete via mail ed il nome e cognome che ha effettuato l’ordine.
TRASPORTO
Il trasporto viene affidato al nostro corriere di fiducia. Il cliente, al momento del ricevimento della merce, deve controllare che il numero dei colli coincida con il numero indicato sulla lettera di vettura e che la merce non sia danneggiata. In caso di rotture il cliente deve rifiutare il collo danneggiato e restituirlo al corriere .Il corriere al momento della consegna deve rilasciare una copia della lettera di vettura al cliente dove verrà annotata la qualità e la quantità della merce respinta. Copia di tale lettera verrà poi inoltrata dal cliente per conoscenza a B&G Projects S.r.l. a mezzo lettera o via mail all’indirizzo: info@begprojects.com
La merce viaggia a nostro rischio e pericolo. Le spese di restituzione della merce danneggiata e di riconsegna del collo in sostituzione sono a carico di B&G Projects S.r.l.
COSTI DEL TRASPORTO
I costi del trasporto saranno interamente a carico dell’acquirente.
TEMPI DI CONSEGNA
L’invio della merce viene effettuato tramite corriere tradizionale.
I tempi medi di consegna: 2 settimane.
Per problemi particolari legati alla consegna a domicilio e per i clienti difficilmente reperibili in casa per motivi di lavoro, consigliamo di richiedere il servizio gratuito di preavviso telefonico prima della consegna, selezionando l’apposita icona nella sezione dell’inserimento dei dati anagrafici.
La consegna sarà effettuata nel più breve tempo possibile e, in ogni caso entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto, salvi eventuali impedimenti dovuti a cause di forza maggiore ovvero ed altre cause indipendenti dalla volontà delle parti.
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CONTRATTO PER LA COMPRAVENDITA DI BENI
1. PREMESSA
Le seguenti condizioni regolano il rapporto contrattuale tra la società B&G Projects S.r.l. (P. IVA 03888110230) con sede legale in 37026 Pescantina (VR), Via Ospedaletto n. 19/b – Italia, Tel. +39 045 683 8406, email info@begprojects.com, in persona del legale rappresentante Emanuele Guardini (di seguito B&G Projects) e la persona fisica o giuridica (di seguito: acquirente) che a mezzo la rete Internet acquista i beni (di seguito: i BENI) promossi da B&G Projects. Ogni eventuale modifica al presente contratto dovrà essere necessariamente accettata per iscritto da B&G Projects.
2. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Tutti i termini e condizioni contenuti nel sito di B&G Projects, devono intendersi quale invito a proporre ovvero termini e condizioni volti a consentire l’invio da parte dell’acquirente di una specifica proposta contrattuale.
Pertanto, solo al termine della procedura di selezione e dopo aver preso visione delle informazioni generali, l’acquirente potrà inviare a B&G Projects la proposta d’acquisto per i beni. B&G Projects si riserva di accettare o meno tale proposta. In caso di mancata accettazione nulla sarà dovuto all’acquirente, il quale dichiara sin d’ora di rinunciare a qualsiasi richiesta di risarcimento od indennizzo nei confronti di B&G Projects.
In caso di accettazione B&G Projects invierà all’acquirente un messaggio di conferma d’ordine (d’ora in avanti: accettazione) contenente le condizioni contrattuali
La conferma d’ordine sarà inviata da B&G Projects a mezzo posta elettronica.
3. PREZZO
Il prezzo dei beni oggetto del contratto è quello indicato nella proposta d’acquisto inviata dall’acquirente, così come risultante nella accettazione.
Il prezzo si intende IVA inclusa (per i paesi comunitari) e franco arrivo, con esclusione delle spese di spedizione così come risultanti dalla proposta d’acquisto e dalla conferma d’ordine.
4. ELEZIONE DI DOMICILIO INFORMATICO
L’acquirente dichiara di eleggere il proprio domicilio informatico all’indirizzo di posta elettronica indicato nella proposta d’acquisto e, pertanto, presta fin d’ora il proprio consenso affinché ogni comunicazione venga inviata al suddetto indirizzo.
L’acquirente si obbliga a comunicare per iscritto ogni eventuale variazione del suddetto domicilio informatico.
5. PAGAMENTO
L’acquirente si obbliga ad effettuare il pagamento del prezzo così come indicato nella proposta d’acquisto e nella accettazione.
La proprietà dei beni passerà, in ogni caso, all’acquirente solo successivamente al pagamento del prezzo dall’acquirente a B&G Projects S.r.l
6. CONSEGNA
A seguito del ricevimento da parte di B&G Projects del prezzo dovuto, la stessa provvederà all’imballaggio ed alla consegna dei beni mediante un corriere o mediante spedizione postale. L’acquirente è, tuttavia, tenuto a verificare presso le competenti Autorità doganali l’assenza di eventuali limiti all’importazione dei beni. B&G Projects non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali divieti all’importazione previsti nello Stato di destinazione del prodotto acquistato.
I tempi di consegna vengono indicativamente fissati in 2 settimane.
La consegna sarà effettuata in ogni caso nel più breve tempo possibile e, in ogni caso entro 2 settimane dalla data di conclusione del contratto.
I termini non sono, tuttavia, perentori.
Le parti concordano che vengono fatti salvi gli eventuali impedimenti dovuti a cause di forza maggiore ovvero ad altre cause indipendenti dalla volontà delle parti.
7. IMPEDIMENTI
Qualora successivamente al pagamento del prezzo da parte dell’acquirente e prima della consegna intervengano cause di forza maggiore ovvero altre cause indipendenti dalla volontà di B&G Projects che non consentano a quest’ultimo di effettuare la consegna dei beni, l’importo pagato verrà restituito all’acquirente entro 15 giorni dal ricevimento dell’ordine applicando una franchigia di 5,00 Euro.
8. GARANZIA
B&G Projects garantisce che i beni contrattuali sono conformi alla normativa vigente in Italia. E’ altresì riconosciuta la garanzia legale di conformità sui beni acquistati ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo ( D. Lgs. n. 206/2005), qualora l’acquirente sia un consumatore ed ai sensi degli art. 1490 e ss. c.c. qualora si tratti di professionisti.
9. ESCLUSIONE DIRITTO DI RECESSO
9.1 I beni oggetto del presente contratto sono considerati beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati ai sensi dell’art. 59 , comma 1 lett. C) del Codice del Consumo.
Ai suddetti beni non si applica, pertanto, il diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.
10. RESO DEI BENI
B&G Projects garantisce all’acquirente la possibilità di chiedere la sostituzione solamente di alcuni dei beni acquistati. Infatti solo alcune delle PERSONALIZZAZIONI sono rendibili. In particolare, la politica del reso verrà applicata unicamente per i modelli indicati e consultabili alla pagina bngrealshoes.com/return-policy/, La sostituzione del prodotto non potrà in ogni caso essere richiesta per errore nella misura del prodotto.
I beni dovranno essere restituiti o consegnati nella loro confezione originale, integri, non utilizzati, non indossati, non lavati, non danneggiati ed accompagnati dal cartellino identificativo o etichetta o sigillo attaccati. B&G non potrà accettare, per i beni in cui il reso è possibile, la restituzione se le suddette condizioni non saranno correttamente rispettate e se l’etichetta o l’adesivo o il sigillo non saranno intatti e attaccati ai beni. In particolare, i beni non dovranno presentare manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo, per cui non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
11. PRIVACY (G.D.P.R. (UE) 2016/679)
I dati personali dell’acquirente saranno trattati in conformità alla normativa comunitaria di cui al Regolamento UE 2016/679 pienamente efficace a far data dal 25 maggio 2018, secondo le modalità precisamente indicate nell’Informativa sul trattamento dei dati personali (ex art. 13 del D. Lgs. 196/2003).
12. INFORMAZIONI GENERALI
1. I beni oggetto del contratto, il prezzo con le tasse ed imposte, le spese di consegna, le modalità di pagamento nonché i servizi di assistenza e le garanzie commerciali esistenti sono descritte nelle condizioni del “contratto per la compravendita di beni”.
4. L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso secondo i termini di legge di cui sopra.
5. Eventuali richieste di informazioni, reclami e suggerimenti potranno essere inviati a B&G Projects S.r.l. (P. IVA 03888110230) con sede legale in 37026 Pescantina (VR), Via Ospedaletto n. 19/b – Italia, Tel. +39 045 683 8406, email info@begprojects.com.
I dati personali dell’acquirente saranno trattati in conformità al D. Lgs. 196/2003 secondo le modalità precisamente indicate nell’informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 del D. Lgs. 196/2003.
6. B&G Projects S.r.l. non sarà responsabile per le eventuali anomalie, interruzioni, sospensioni della rete Internet, né per il contenuto dei siti ipertestuali eventualmente connessi e non autorizzati.
7. Non è consentita la pubblicazione, la spedizione o trasmissione, in alcuna forma anche se parzialmente modificata del contenuto del sito e, pertanto, delle immagini, testi, suoni, codici ecc.
13. ASSISTENZA TELEFONICA B&G PROJECTS SRL
Il Servizio Assistenza Clienti B&G Projects garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha per via telefonica componendo il seguente numero:
ASSISTENZA CLIENTI +39 045 683 8406oppure inviando una mail all’indirizzo info@begprojects.com
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate esclusivamente in base alla legge italiana e sarà competente in via esclusiva a conoscere di ogni controversia il Foro di Verona, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge e di foro poste a tutela dei Consumatori.
15. LINGUA
Il presente atto di transazione è redatto in lingua italiana e tradotto in lingua inglese. Le parti convengono che qualsiasi controversia interpretativa nascente dal presente atto dovrà essere risolta alla stregua del significato che i termini giuridici impiegati hanno nella lingua italiana.
16. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
Si avvisa il consumatore europeo che acquista tramite il nostro sito internet od online con la nostra società che potrà risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante dai contratti di vendita di beni e servizi stipulati con la nostra società, attraverso i sistemi alternativi di risoluzione delle controversie online (ODR) come previsto al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Rivolgersi a tali sistemi, pur restando facoltativo per il consumatore, potrà portare alla risoluzione di contestazioni evitando procedimenti giudiziali.
Si informa che il punto di contatto ODR in Italia viene svolto dal Centro Europeo Consumatori Italia (ECC-NET https://www.ecc-netitalia.it/it/ ).
La nostra società è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nella sezione “contatti” (info@begprojects.com).